El mantenimiento de la calefacción y del Agua Caliente Sanitaria (A.C.S.) está regido por una reglamentación a nivel estatal de Instalaciones Térmicas definida como RITE (Reglamento de Instalaciones Térmicas en Edificios); y aunque son unas normas extensas y de obligado cumplimiento, en el artículo 25 del mismo define que 'El titular o usuario de las instalaciones térmicas es el responsable en lo que se refiere a su uso y mantenimiento; concretamente de que se realicen las siguientes acciones”:
El usuario, por tanto, debe responsabilizarse del mantenimiento de sus instalaciones, si bien para ello deberá contar con un contrato de mantenimiento con una empresa mantenedora autorizada por industria o por el órgano público de la comunidad autónoma en concreto.
Es importante matizar, que no sirve de gran cosa tener los mejores equipos y materiales, con todo lujo de dispositivos de regulación y control, si todo ello no está debidamente manejado, supervisado y mantenido por personas expertas y con el conocimiento claro sobre la racionalización y el consumo de energía.
Con una buena supervisión y mantenimiento se pueden obtener mejores resultados que si se aplican todos los sistemas de control pero no se cuenta con la participación activa de las personas. La máxima eficiencia se conseguirá pues cuando se dispongan de ambas cosas conjuntamente: una instalación adecuada y un buen servicio de mantenimiento, realizado por una empresa de mantenimiento autorizada.
Un buen servicio de mantenimiento no sólo consigue que la instalación rinda con las prestaciones para las que fue proyectada, sino que permite corregir desviaciones, prevenir averías, procura que el gasto energético sea mínimo y por supuesto contará con los beneficios ambientales de un funcionamiento óptimo de la instalación.
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